Quelle valeur ajoutée pour l’entreprise et le groupe ?
- Rapidité du dispositif ( une à deux séances ou plus, selon les cas)
- Si le tribunal est déjà saisi : suspension du processus judicaire et valorisation auprès du juge de la tentative de résolution amiable
- Maîtrise du différend et de la décision finale
- Mode confidentiel de règlement du litige
- Recherche d’une solution « gagnant/gagnant »
- Permet de conserver la relation ou pas.
- Valorisation du dialogue en interne et en externe.
- Message fort de qualité relationnelle envoyé aux managers, équipes, salariés, syndicats, clients, fournisseurs, partenaires.
- Contribution à la responsabilité sociétale de l’entreprise (RSE) au regard de la norme ISO 26000.
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